Refined for Confluence | Sites & Themes
場景/問題
隨著公司發展,信息和用戶越來越多,wiki空間超過10個,用戶超過50個後,大家一般會遇到以下兩個問題
空間難找
文檔難找
分析
wiki空間缺少結構和門戶,信息增多後,用戶無從下手
找不到需要的文檔,導致重複造輪子,企業內部溝通效率低下,浪費人力成本,客戶服務滿意度下降
相比傳統企業低頻迭代服務,信息時代的市場變化快,信息管理要求高,傳統的word+網盤+OA的模式,很難滿足實際的需求
視頻簡介
https://youtu.be/Q32dp6lGVK8
解決方案
架構

3.2. 原理
原版wiki的系統基於空間→文檔二層結構,好處是便於維護,壞處是信息一多就亂
上述架構,基於原版系統,增加了Site ,Catagory概念;
Site:不同的用戶,用戶組,看到不同風格的內容
Catagory:為空間分組,並製作門戶為用戶提供個性化的導航
示例:


操作說明
創建站點
菜單:Confluence Admin > Site Builder
操作:創建站點,設定風格,名字
注意:第一次操作最好不要直接activeGlobal,可以參考下述5.3的灰度發布

創建目錄
菜單:Site Builder > Category settings cog > Edit Category

創建後把各種空間,鏈接,模塊添加/拖拽進去


定義門戶
菜單:Site Builder > Category settings cog > Edit Site Home

把元素拖拽到頁面上,保存前可以預覽,出錯可以通過version功能回滾;


定義權限
第一步:開啟手工設定目錄權限
菜單:Confluence Admin > Configuration > Category > Check Use manual category permissions > Save

第二步:設定權限
菜單:Site Builder > Settings Cog for Category you want to add permissions to > Edit Category > Select relevant View Permission > Save.

最佳實踐
頂層驅動
想要完成一次組織內部的知識梳理,必須是CEO自上而下的工作指示+授權,否則部門之間的協作將會非常困難。
隱藏元素
菜單:Site Builder > Settings Cog for Category you want to add permissions to > Edit Category > Select relevant View Permission > Save.

灰度發布
第一步:創建single site / category
第二步:single site 使用新的風格,做好後給相關人員驗證通過,再去對全局風格做修改
樣式表

iframe
可以通過iframe 把Confluence 內容,和Jira 內容做互相穿透展示,但注意跨域安全問題。
性能優化
緩存
菜單:Site Builder > Caching > Enable > Save
頂部目錄
減少頂部目錄數量
多站點
把內容分別放在不同的site 中
隱藏全局搜索欄

周邊
廠家其他插件
推薦:
Refined Toolkit for Confluence:常見文檔宏,server 版免費(需搭配refined使用)
Refined for Jira | Sites & Themes:重構Jira/Service Desk
競品/替代品
說明:以下三款排名靠前的風格定義插件裝機量不及refined 1/10,考慮到風格插件可能引發的與其他插件的兼容性問題,建議資金充裕的前提下盡量選用refined。
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ThemeBuilder for Confluence
Lively Theme for Confluence

Linchpin Intranet Suite 功能類似,暫不支持雲版本
價格
Cloud

Datacenter

其他
其他參數功能配置詳情參考:官方說明文檔, Cloud , Datacenter