Content Formatting for Confluence

概述

通過優化的TAB頁，優化Confluence內容展示。

Spectrum Groupe 一家法國的白金Atlassian合作伙伴，出品方VECTORS 是公司旗下的開發實驗室，為客戶提供實施，諮詢，獨特的解決方案。

場景/問題

Confluence 是一個網頁系統，雖然展示界面很優雅，但相比 word + 網盤的傳統資料存儲方式，有個致命的問題，內容目錄層級深，加載速度慢。現在大家的電腦，手機性能過剩，注意力稀缺，閾值瘋狂提升的前提下，用戶耐心，注意力是極端稀缺的資源。

分析

檢索：減少目錄層級是可行的，而且是必須的。這塊需要 PMO 長期的努力。

等待：減少數據加載時間。可以堆硬件，提網速，但這種方式成本不低且治標不治本。

解決方案

堆人費時間，堆硬件費錢。這時候堆插件就是個相對好的選擇。

Spectrum 通過多 TAB 方式來把內容通過同一個頁面展示出來，這樣不用刷新網頁，就能一個頁面查看到整個空間的關鍵信息。

操作說明

文件夾式 TAB

作用：不刷新頁面前提下快速查看頁面內所有信息

操作：調用【SP Tabs group】,【SP Tab pane】

經驗：一個 Group 內可以包含多個 item，group之間可以嵌套

截圖：

標籤式 TAB

作用：不刷新頁面前提下快速查看頁面內所有信息

操作：調用【SP Horizontal nav group】,【SP Horizontal nav item】或【SP Vertical nav group】,【SP Vertical nav item】

經驗：

Tab 少擺橫向，Tab 多擺縱向
一個 Group 內可以包含多個 item，Group 之間可以嵌套

截圖：

頁面狀態

作用：快速切換文檔狀態

操作：調用【SP Page status】

經驗：不像handy macro ，此狀態內容不可編輯（目前Cloud版 Confluence 原生軟體已具備此功能，本地部署版需要插件功能來實現）

截圖：

頁面導航欄

作用：狀態欄優化階段提醒

操作：調用【SP Progress bar】，定義階段總數以及當前階段

經驗：階段提醒可以和文檔預期閱讀時間搭配，降低用戶焦慮感

截圖：

最佳實踐

PMO / 企業運營指導部門將自己空間的目錄定義好

每個板塊的關鍵信息放到 TAB 裡

若用戶可以在沒人指導的情況下找到所有關鍵信息，證明此空間的資料達到了所見即所得的要求

價值：資料有效分類，展示可以大幅降低企業內部的溝通磨損成本。

周邊

廠家其他插件

鏈接：VECTORS | Atlassian Marketplace

競品/替代品

Content Formatting Macros for Confluence：Adaptist，啥都有，除了價格有點貴，沒啥缺點。
Navitabs - Tabs for Confluence：一家位於瑞士的 Partner，提供的小而美的 TAB 插件。

價格

其他

重要的事情，往往是簡單。而簡單的事情往往是最需要功力的。

工具是手段，前提是對關鍵資料的提煉以及前端用戶的展示。需要深刻理解用戶對哪些內容關注，並分門別類做展示。

Confluence 是資料圖書館，好的解決方案就是日式收納師。

沒整理的資料是無價值的數據，整理好的資料是有價值的知識。