外部服務
概述
Atlassian 平台通過插件或定製開發方式，提供主流外部系統的對接
插件
插件 | 外部系統 | 好處 | 描述 | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 線上協同設計軟件 | 研發和設計團隊提升寫作效率 | 在 Confluence 或 Jira 頁面實時顯示 Figma 設計稿 | |
| 2 | 全流程開發平台 | Microsoft 和 Atlassian 不同工具習慣的團隊可以無縫合作 | 系統間數據同步，issue，工作流狀態，評論，附件，父子關係等 | |
| 3 | 線上客服系統 | 後線研發，技術團隊和前線售後部門無縫銜接 | 售後工單信息同步在 Jira Issue的 Activitiy Tab中展示 | |
| 4 | 代碼倉庫：Gitlab，GitHub，Azure Repo，Git on Linux/Windows，Gerrit 等 | 代碼信息和issue更好互動，達成研發過程的可追蹤性優化 | 界面上更多與代碼倉庫交互，包括 issue 查看代碼分支，更新，合併，職能提交，自動觸發器 | |
| 5 | 數據分析，報表，儀表盤製作/展示 | 一圖勝千言，指標合理，邏輯自洽，可讀性良好的報表輔助管理決策 | 將 Jira 中的主程序和插件數據同步到外部進行可視化處理 | |
| 6 | CRM 客户關係管理軟件 | 銷售和研發，技術支持團隊更好達成項目協作 | 在Jira issue 中展示客户，合同信息 | |
| 7 | 技術人員最愛的即時聊天軟件 | 減少程序員slack Jira 跳轉操作麻煩 |
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| 8 | 企業級會議軟件 | 通過面聊更快解決問題 | 快速在 Jira，JSM 上拉起 Zoom 會議。 | |
| 9 | 線上白板協同 | 增強Confluence的創造力，內容表現力 | Confluence上實時展示，可編輯 Miro 面板 |